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Parts Only Solutions |
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DIRIGIDO A: Gerentes de refacciones, Jefes de control de inventarios y Jefes de almacén y auxiliares de almacén.
OBJETIVOS: Proveer a los participantes de herramientas para auditar administrativa y operativamente el almacén de refacciones además de proporcionarle las guías mínimas operativas para: · Aprovechar al máximo la superficie actual del almacén. · Evitar pérdidas y diferencias en inventario. · Reducir tiempo de surtido, gastos y costos. · Elevar y mantener un alto porcentaje de surtido y nivel de servicio tanto a clientes como al taller. · Mejorar los procedimientos de recepción, almacenamiento y entrega. · Salvaguardar y mantener el inventario en condiciones optimas. · Evitar accidentes. · Comprender de mejor manera como su desempeño y sus decisiones influyen en los resultados totales del Departamento de Refacciones. · Aumentar el retorno sobre la inversión en inventario ROI. |
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El Cliente siempre espera que el producto que se le entrega sea el correcto, sin daños, en el menor tiempo posible y a un costo razonable; por lo tanto, el almacén constituye una herramienta importante para la satisfacción del cliente. |

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El Almacén de Refacciones como arma estratégica de satisfacción al cliente© |



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La primera empresa de consultoría especializada en hacer más redituable su negocio de refacciones |
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EL ALMACÉN DE REFACCIONES COMO ARMA ESTRATEGICA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE© Módulo Tema 1 Auditoría a las operaciones del almacén de refacciones. Recepción Almacenaje Entrega y/o Embarque 2 Evaluando necesidades de espacio. Cálculo para determinar el espacio necesario Ahorrando espacio en el almacén Realidades sobre espacio y eficiencia 3 Inventario versus Espacio. Calculando rotación del inventario Estructura del inventario Reduciendo inventario Costo del inventario en exceso Obsolescencia 4 Rotación versus Espacio. Eficiencia en compras y control de costos Control del inventario Factores clave para una toma efectiva de inventarios. Principales causas de las diferencias en inventario. 5 Guía de requerimientos mínimos para un almacén de refacciones. Instalaciones Modelos de organización física de los almacenes Sistemas de localización de partes Equipo para manejo de partes Recibo y surtido de partes Medidas de seguridad. 6 Ejercicio final. Determinando superficie verdaderamente necesaria y rotación adecuada de inventarios. REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES: Traer consigo importe de su inventario, Importe de Ventas acumuladas, Margen de Utilidad Bruta promedio, calculadora y medidas de la superficie total de su almacén en M2 DURACIÓN: Día y medio. COSTO / INVERSIÓN: En curso abierto: $2,760.00 más IVA por participante. Otorgamos descuento a partir del segundo participante. Consulte nuestro calendario. Incluye: · Instrucción por el autor; · Constancia DC-3 de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y · Constancia POS con valor a curricular.
En curso CERRADO para plantas armadoras, corporativos o asociaciones de marca contamos con un plan especial. Contáctenos. |